Términos y Condiciones

Términos y Condiciones 

Última actualización: 13 de Noviembre del 2024

Bienvenido a Nilcaslo Store. Al realizar una compra de nuestra Consola a través de nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.

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1. Información General
La Consola  es un dispositivo que emula diversas consolas retro y modernas, con una gran cantidad de juegos preinstalados, brindando una experiencia de juego clásica y moderna. Dependiendo de la variante que elijas, la consola puede incluir dos mandos inalámbricos o no incluir.

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2. Aceptación de los Términos
Al realizar la compra de la Consola, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos y Condiciones.

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3. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y la fecha de la última actualización será indicada al inicio del documento.

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4. Productos y Precios
- Moneda: Todos los productos son vendidos en USD.
- Precios: Los precios de la Consola están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque no afectarán a las compras realizadas con anterioridad a los cambios.
- Disponibilidad de productos: Nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar características de la consola en cualquier momento.

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5. Envíos y Entregas
- Envíos gratuitos: Todos los envíos de la Consola son gratuitos, sin importar el destino.
- Tiempo de procesamiento: El procesamiento de los pedidos puede demorar entre 5 y 9 días hábiles.
- Tiempo de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino.
- Región de cobertura: Realizamos envíos a Ecuador, México, Estados Unidos, Brasil, Argentina, Colombia, Chile, Perú, y otros países de América Latina. También realizamos envíos a otras partes del mundo.

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6. Pagos
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- PayPal
- Tarjetas de crédito y débito

Los pagos son procesados de manera segura utilizando las plataformas de pago mencionadas.

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7. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin abrir y sin usar.
- Reembolsos: Si decides devolver el producto, recibirás un reembolso del precio de compra, excluyendo los costos de envío.
- Productos defectuosos: Si tu consola llega dañada o defectuosa, contáctanos dentro de los primeros 7 días para coordinar un reemplazo o reembolso.
- Devoluciones internacionales: Los costos de envío para devoluciones internacionales corren a cargo del comprador.

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8. Responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños o pérdidas que ocurran durante el proceso de envío o debido a circunstancias fuera de nuestro control, como problemas con los servicios de mensajería, aduanas o cualquier otra situación imprevista. Tampoco somos responsables de cualquier daño indirecto o emergente relacionado con el uso de la Consola.

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9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) relacionado con la Consola es propiedad de Nilcaslo Store y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso, copia, distribución o reproducción de nuestro contenido sin autorización expresa de Nilcaslo Store.

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10. Uso del Producto
Como comprador de la Consola, te comprometes a:
- No utilizar el producto para fines ilegales o no autorizados.
- No distribuir o compartir ilegalmente los juegos incluidos en la consola.

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11. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Nilcaslo Store no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o emergente que resulte del uso de la Consola.

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12. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Ecuador, salvo que se indique lo contrario.

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13. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes acerca de la Consola o nuestras políticas, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: soporte@nilcaslo.store